Waarom kiest een klant voor jou? Vraag hem dat eens. Zou weleens een verrassend antwoord kunnen zijn. Je hebt zomaar een boel collega’s. En die vissen allemaal in dezelfde vijver. Maar jij hebt je ‘unique selling points’. En die heeft een ander weer niet. En daarom kiest jouw klant voor jou. Het is wel even graven soms, maar je komt er wel achter. Nadat je deze masterclass hebt bekeken.