Wij ontwerpers, doen niets liever dan de prachtigste ontwerpen maken en steken er flink wat overuren in om ze nog mooier, nog beter, nog perfecter te laten zijn. Zo hebben we het ook geleerd in onze opleiding en het is onze eer te na.
Maar…
Dit is een enorme valkuil die je veel te veel tijd kost en veel te weinig inkomen oplevert.
Herkenbaar?
Is het je vak of is het je hobby?
Wanneer is je ontwerp klaar om te presenteren? Door al die uren erin te stoppen, wordt je uurloon alsmaar lager en kan daardoor zelfs onder het minimumloon doorduiken. Oei, dat kan nooit jouw bedoeling zijn. Want het leukste werk doen wat er bestaat is jouw ultieme droom, maar dat is niet hetzelfde als het hebben van een uit de hand gelopen hobby.
Haal niet alles uit de kast!
Je bent enthousiast en gedreven. Je wilt alles uit de kast halen. Logisch! Maar zet vanaf nu jouw creativiteit heel specifiek in op het interieurplan dat perfect aansluit bij de behoefte van jouw klant. Hou je niet krampachtig vast aan het ‘pakket’ dat je op je website aanbiedt. En ja, dáár heb je ook uren op zitten zweten om die goed samen te stellen. Maar juist die ‘rigide’ opsomming zorgt ervoor dat jij overuren draait om hieraan te voldoen. Je hebt je eigen ‘gevangenis’ gecreëerd.
Je kunt het jezelf makkelijk maken door templates te maken. Voor je kleurplan, je materialenplan, je meubelplan, etc. Zo hoef je het wiel niet steeds opnieuw uit te vinden en bespaar je veel tijd. Je kunt nu steeds bepalen welke templates je inzet bij een nieuwe klant. In de meeste gevallen heb je ze niet allemaal nodig.
Zo. Jij gaat tijd overhouden!
Ga vanaf nu de juiste vragen stellen!
Probeer direct bij de start van het gesprek bij je klant te achterhalen waar precies zijn behoefte ligt. Hoe is hij het beste geholpen, wat verwacht hij van jou als ontwerper? Ga vooral in op het eindresultaat van jouw werk. Waarmee kan hij concreet aan de slag om zijn woonproblemen op te lossen? Wat moet jij aanleveren?
- Wil jouw klant wel een gedetailleerde 3D schets, of is 2D duidelijk genoeg?
- Heb jij voor de specifieke vraag van jouw klant wel een serie moodboards nodig, of kun je de sfeer meteen goed en helder neerzetten met jouw kleur- en materialenplan?
- Moet je wel een uitgebreid meubelplan maken, of gaat jouw klant het liefste zelf shoppen?
- Heeft jouw klant wel een uitgebreid en technisch lichtplan nodig, of is een suggestie voor armaturen al perfect voor hem?
- Moet je per se een shopping-sessie aanbieden, of is een lijst met de beste winkels die bij hem passen voor hem voldoende?
Je zult merken dat iedere klant andere behoeften heeft. Door maatwerk te leveren, is jouw klant perfect geholpen en heb jij jouw ureninzet en inkomen veel beter in balans. Daar komt nog bij dat jouw klant hierdoor niet het gevoel heeft dat hij voor uren betaald waar hij niet om heeft gevraagd.
Begrijp me niet verkeerd.
Niet méér doen dan waar jouw klant behoefte aan heeft, wil niet zeggen dat je hem niet moet verrassen. Overdeliveren doe je door kwaliteit te leveren, niet door meer tijd erin te stoppen. Jouw tijd is voor jouw klant onzichtbaar. ‘The extra mile’ gaat over het gevoel dat jouw klant bij zijn nieuwe interieur heeft. En hoe meer vlieguren je maakt, hoe handiger, efficiënter en sneller je wordt. En dan wordt het geven van interieuradviezen pas écht leuk.
Ik kan je hierbij helpen. Ik kan je inzichten geven waardoor jouw ontwerpwerk veel makkelijker voor je wordt. Ik geef je tips en tricks die je meteen kunt toepassen en die ervoor zorgen dat je sneller klaar bent met je ontwerp. Hierdoor krijg je ook echt betaald voor de uren die je erin steekt. Eindelijk een goed inkomen. Hoe zou dat voor je zijn?
Stuur mij een mail en we praten er even over!
